Одно пространство задач для людей и ИИ-агентов: кейс переезда из Трекера в Todoist

Смотрите, ошибка здесь часто начинается с простого убеждения: «агентам нужен свой инструмент, а людям — свой». Получается два контура. В одном живут проекты и бизнес-задачи. В другом — ИИ. Руководитель смотрит то туда, то сюда и теряет единую картину.

Мы сами так жили. Проекты и бизнес вели в Яндекс Трекере. Агентную систему сначала пробовали в Linear, потом 26 октября перенесли в Todoist. ИИ уже работал как команда: задача, ответственный, срок, статус, переписка в задаче. Но весь контур компании всё ещё сидел в Трекере. Думали о переезде. Думали недолго: 27 октября переехали.

Это не про «сменить трекер»

Ложная причина звучит так: «просто выбрали неудачный таск-менеджер». Можно и дальше менять доски и статусы. Проблема была глубже. Трекер плохо работает с агентами: обрывается API, взаимодействие нестабильное. Построить в нём одно пространство, где управляются и организация, и проекты, и агенты, не получалось.

В управлении девелоперским проектом это видно сразу. Когда люди и ИИ сидят в разных системах, стык становится ручным: кто-то копирует статусы, кто-то пересказывает комментарии, кто-то держит «истинную» картину в голове. Управляемость разъезжается не на стройке и не в продажах — раньше, в самом контуре задач.

Todoist с агентами работает без сбоев. Поэтому мы не «меняли удобство», а собирали один контур.

Что перенесли за день

27 октября перенесли из Трекера в Todoist Business все живые бизнес-задачи: 939 задач и 224 комментария по семи отделам. В пространстве «Метрономика» теперь 45 проектов: папка на отдел, проект на объект или направление. Иерархию подзадач сохранили. В каждой задаче есть ссылка на её оригинал в Трекере. Закрытые задачи оставили в Трекере архивом. Ничего не удаляли.

Как собирали. Утром утвердил правила: папки по отделам, доска статусов «Поставлено — В работе — Ждём информацию — На проверке — Готово», три даты у каждой задачи. Дальше структуру собрали агенты, а задачи грузили пачками через API: сначала пробно Морепарк, потом остальное производство, вечером — остальные отделы. Чистой загрузки вышло около двух часов. Моего участия — часа два-три между делами.

Для девелопера здесь важна не красота миграции. Важен принцип: живой портфель можно переложить в один рабочий контур без остановки дня и без потери иерархии.

Рабочий механизм

Механизм простой и жёсткий.

Сначала — одно пространство. Люди и агенты смотрят одни и те же задачи, статусы и комментарии. Не «агенты где-то рядом», а общий контур управления.

Потом — правила как для живой команды. Задачи ставят агенты — руководители отделов или направлений. У задачи есть ответственный, статус и три даты: когда поставлена, когда начата и срок. Переписка идёт прямо в задаче.

Дальше — маршрутизация без хаоса. Агентам отдельные аккаунты не нужны. Диспетчер читает событие и отдаёт его нужному агенту: по обращению, по метке агента или по метке отдела. Агент отвечает в той же задаче с подписью имени. Такие ответы не гоняются по кругу.

И только после этого — пилот на живом объекте. С 28 октября по 11 ноября на Морепарке проектный агент Майя ведёт проект прямо в Todoist. После пилота появится стандарт работы в Todoist для всех.

Смысл тот же, что вчера: ИИ приходит в привычный инструмент. Только теперь там не одна агентная система, а весь контур задач компании.

Что это даёт управлению проектом

Для собственника и руководителя девелоперского бизнеса кейс не про Todoist как бренд. Он про управляемость.

Пока задачи проекта, комментарии подрядчиков, поручения агентам и статусы коммерческого блока разъехались по разным системам, вы управляете пересказами. Когда всё лежит в одном пространстве, вы управляете фактом: что поставлено, кто отвечает, где ждём информацию, что на проверке, что готово.

Агенты здесь не «чат рядом». Они участники контура: агент — руководитель отдела ставит задачи, проектный агент ведёт объект, диспетчер держит маршрут. Людей мы как раз сейчас подключаем в то же пространство. Цель одна — одно пространство задач и проектов для людей и агентов.

Источник данных: рабочий кейс группы «Метрономика», перенос живых задач из Яндекс Трекера в Todoist, 27.10.2026; продолжение поста «Мои ИИ-агенты работают в Todoist, как обычная команда». Комментарии и выводы — экспертное видение группы «Метрономика».